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おいしい神戸牛(黒毛和牛)の専門店です。直営レストランの他に通信販売もしております。

お客さまの声(2012年)visitor's voice

2012.10.18 兵庫県 Y・I様 (本山店をご利用) ▼

いつも心のこもった応対ありがとうございます。昨日も遅くまでありがとうございました。
店主様、接客の方ともに、いつも素晴らしい応対で初めて行った連れのメンバーも感激しています。
料理も素晴らしく、何度お伺いしても満足です。これからもよろしくお願いいたします。

※味鉄より
いつもご利用ありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりです。毎度ご友人・知人に味鉄をご紹介下さり、感謝しております。
ご意見、ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
精一杯、対応させていただきます。これからもよろしくお願い致します。


2012.6.10 兵庫県 I・I様 (三宮店をご利用) ▼

シャブシャブをいただきましたが、もやしを鉄板の周りにおいて炊くという。やり方を知りました。とても野菜もとれてヘルシーでした。最後のおじやも最高でしたね。接客も親切で気持ち良く、おいしく、いただきました。。

※味鉄より
御来店頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想を、お店に反映させて頂きます。
スタッフ一同尚一層精進いたしますので、今後もよろしくお願いいたします。
おいしいお肉と、ピカピカの鉄板を御用意してお待ちしております。


2012.6.1 兵庫県 T・M様(三宮店・水道筋店をご利用)▼

水道筋店はテイクアウトでよく利用していましたが、三宮店で食事したのは初めてです。予約の時から感じのいい応対でした。当日もお料理の説明を丁寧にしてくださったり、味や空調のこともまめにたずねてくださいました。お肉の美味しさはもちろん、接客が感じよかったので、また来ようと家族と話しながら帰りました。欲を言えば、禁煙店なら言うことなしです。

※味鉄より
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想も頂き、スタッフやお店に反映させて頂きます。重ねてお礼申し上げます。
禁煙席に関しましては、今後も出来る限りの配慮をさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
水道筋店の店長にも、報告、連絡いたしました。今後とも、味鉄のお肉を色々な形でおたのしみ頂ければ幸いです。
三宮店にご来店の際は、ピカピカの鉄板と美味しいお肉を御用意してお待ちしております。


2012.5.16 兵庫県 宇草士朗様 (今津店をご利用) ▼

少量購入でも親切に対応してくれた、嬉しかった。

※味鉄より
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご意見メールを頂き誠にありがとうございます。
黒毛和牛専門店として、また神戸ポーク専門店として、ご要望に一つでも多く応えていけるようにご意見を一人でも多く、頂けるようにいっそう気を引き締めて、商品作り接客にお客様の感動と笑顔を頂けるよう努力をしてまいる所存です。またの来店を心よりお待ちしております。


2012.3.16 H・A様 (水道筋店をご利用) ▼

本日、『すきやき肉』が届きました!早速に夕食に頂きました!我が家は主人と7歳の息子の3人家族です。実は『すきやき』をした事がなく自信もないので、どうやって食べようかと思案しました。そこでお肉の味がよくわかる鉄板で焼いて塩をつけて、またゆずぽん&もみじおろしで食べました。息子は「もっと焼いて!もっと焼いて!!」と次々とペロリと食べ、3人でお腹いっぱい頂きました!美味しかった〜。幸せな食卓を有難うございました。家族一同『味鉄』のお肉のファンです(ここでしか買わないですっ!!)

※味鉄より
いつも味鉄水道筋店を選んでいただきありがとうございます。
味鉄のお肉で、笑顔あふれる、幸せなお食事をしていただけたご様子、ほんとに、うれしく、感謝いっぱいです。
ご要望やお気づきのことがございましたら、どんどんお申し付けくだされば幸せです。
今後ともよろしくお願いします。