2017.12.2 ？様(舞子店をご利用) ▼
接客について：感じ良く応対して頂きました。
味について：お肉やタレなどはもちろん、ご飯にいたるまで、美味しくいただきました。
2017.11.26 森明彦様(舞子店をご利用) ▼
接客について：接客をしていただいている女性の機転の利いたサービスとおいしくそして値ごろ感のある料金にいつも満足しています。
味について：おいしいです。
認知症の両親にいろいろな店を連れて行ってもすぐに忘れてしまいますが味鉄さんは店の名前を忘れても舞子公園の近くの肉のおいしい店に連れて行ってといいます。
2017.11.15 ？様(舞子店をご利用) ▼
接客について：接客が素晴らしい。目の前で調理をして食べ頃も教えてくれる。子どもに気さくに接してくれる。
味について：現在は廃止されたレディースランチのお肉がとても美味しかった。
2017.11.14 Ｈ・Ｅ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：接客してくださる店員の方が３人いらっしゃいましたが皆さんが料理の進み具合や水のお代わりを気にかけてくださっていてとても感じがよかったです。
味について：お肉に甘さがあってとても美味しかったです。タレもありましたがお肉の味が引き立つ塩が一番合うなと思いました。しゃぶしゃぶのタレも美味しくてその中にごはんを入れて食べたらお腹いっぱいでとても満足でした。
2017.11.1 Ｉ・Ａ様(東京赤坂店をご利用) ▼
接客について：もやしのおかわりをお願いした際に、スープを追加しますか？と聞いていただきました。お会計の時もそうですが、初めてでもお店の方の気遣いを感じました。
味について：しゃぶしゃぶのスープの味が気に入りました！お肉もとてもおいしかったです。お米も（新米でしょうか？）とてもおいしくいただきました。あの形状の鉄鍋で食べたのは初めてでしたが、熱伝導も早く、忙しいランチでもすぐ食べれるのはうれしいです。
2017.10.29 佐藤紗希子様(舞子店をご利用) ▼
接客について：従業員の皆様が明るく丁寧な接客でした。
味について：ステーキもしゃぶしゃぶも食べられたから。
2017.9.17 坂口久夫様(東京赤坂店をご利用) ▼
接客について：非常に愛想が良くて、最後、店を出る際はスタッフ５人で見送りしてくださったのが印象的でした。まるで北陸の山代温泉の老舗旅館「加賀屋」みたい。接客は満点だと思います。若いスタッフばかりなのにとても行き届いていました。最初は、赤坂の店なので身構えてましたけど、スタッフの方の笑顔で直ぐに肩の力が抜けました。
味について：美味しいのは間違いないですね。ただ、量がお上品だと思います。ご招待した娘さんはとても満足してくれましたけど。あの内容で一人２万近くかかるとしたら、正直、コスパは良くないと思います。
2017.9.5 Ｋ・Ｈ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：今日のお肉を見せてくれてボリュームがあり、食欲が湧いた。
2017.9.4 Ｏ・Ｒ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：利用は2回目ですが、2回とも黒髪のショートカットの女性が接客してくれました。笑顔がとても素敵で、適度にフレンドリーな接客が好感を持てました。
笑顔で接客して頂くと、気分良く食事ができます。
味について：最初に出てくるお肉がとても美味しかったです。
一枚一枚、いちいち美味しい!と思って頂きました。
詳しくはありませんが、こだわりのようなものを感じました。サラダもドレッシングをかけただけではなく、ちゃんと味付けされていて美味しかったです。
2017.8.8 Ｋ・Ｙ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：年輩の男性がとても感じよかったです。執事のようであの方がいるだけでお店の雰囲気が格上になるように思いました。
若い女性スタッフもとても愛想がよく気持ちのいい接客をしていただきました。
味について：私は胃が弱く、いつも焼肉を食べたら胃がもたれて次の日に具合が悪くなるのですが、味鉄さんの焼肉は全く胃がもたれなかったので驚きました。
こんなことは初めてです。よいお肉はこうも違うのでしょうか?用意していた胃薬も必要ありませんでした。
2017.8.4 Ｉ・Ｓ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：年配の男性に、とても丁寧に接客をしていただきました。お肉の部位や食べ方も、ボディーランゲージを交えて(ご自身の体をさして)とっても分かりやすかったです。
ドリンクのタイミングや、火力も気にかけてくださり、とても気持ちよく過ごせました。
味について：おいしかったー! 食べ方として、塩をオススメいただきました。私も夫も大満足♪やはり、本当にいいお肉はそのもののお味をいただくのが良いですね。
大根サラダにも、牛肉のしぐれ煮がかかっていて美味しかったです。ただ、ドレッシングが私には濃すぎたように感じました。
2017.7.30 ？様(東京赤坂店店をご利用) ▼
接客について：いつも親切です。
味について：いつもおいしいです。
2017.7.29 Ｉ・Ｒ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：いつも、お上品なダンディなおじ様の接客がステキだと思う。
お安いコースを頼んでも、偉そうにしないところも好きです。 若い女性スタッフも感じが良いので、お味はもちろん美味しいですが、接客も本当に大満足です！
お店もガチャガチャしてなくて、落ち着いてる雰囲気も良いと思います！
味について：本当に美味しいです。
2017.7.25 Ｔ様(三宮店をご利用) ▼
接客について：部位の説明、焼き方等を丁寧にしてくれた。
味について：わさびだけでお肉を食べることはなかなかないので美味しかった。
2017.6.20 Ｏ・Ｓ様(舞子店をご利用) ▼
味について：素焼きはとても美味しかったですが、たれ焼きが思っていたのと違うのもあり、お肉も素焼きの方が美味しかったです。
2017.5.11 Ｋ・Ｈ様(東京赤坂店をご利用) ▼
接客について：いつも親切、丁寧な接客態度です。
味について：よいお肉を食べさせていただいています。
2017.4.15 ？？？様(三宮店をご利用) ▼
接客について：接客は丁寧で良かったです。店員がすぐそばにいて少し食べづらかったです。
味について：良いお肉を食べる機会がなかなかないので、とても美味しかったし、特別な気がしました！
2017.4.8 Ｋ・Ｔ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：最初、セットを頼んだ時は、店員さんが肉をひっくり返して仕上げてくれたが、追加で肉を頼んだ時は、来てくれなかった。自分でやったらいいのか、店員さんを待ったらいいのか、わからなかった。
あと追加の肉を豚バラで注文したのに、女性の店員さんが聞き間違えて牛バラを持ってきた。持ってきたとき「本当に豚？」と思いつつ食べましたが、会計で気付きました・・。
味について：特製たれがおいしい。すき焼きと鉄板焼きの中間見たいな感じで・・。あと味も、中辛を食べましたが、辛すぎることなく食べやすかった。
※味鉄より
先日はご来店いただきありがとうございます。
折角の家族団欒のお食事のひとときに、注文聞き違えによる大きなミスによって台無しにしてしまい、 本当に申し訳ありません、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同と、この事実についてミーティングを行いました。 「注文品はお客様の前ではっきり復唱し、確認すること」を徹底することを今一度確認しました。
今後、同様のミスをなくすために店全体で取り組んでまいります。 ぜひ再度ご来店いただけることをお待ちしております。
舞子店 店長 安田好幸
2017.3.28 Ｍ・Ｅ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：青じそのドレッシングが苦手な為、 いつも家族にサラダを食べてもらってたけど、変えて頂けるか聞いたら、フレンチに変えて頂け、食べ終わった後も、ドレッシング大丈夫でしたか？っと気にかけてもらって、嬉しく思いました。
味について：毎回、ちゃんとお肉の説明をしてもらい、新たな発見と、お肉の美味しさの勉強させてもらってます。
2017.3.25 Ｍ・Ｆ様(三宮店をご利用) ▼
接客について：親しくウンチクを聞かせていただいた。
2017.3.11 Ｈ・Ｈ様(東京赤坂店をご利用) ▼
接客について：いつもとても気配りいただき楽しい時間を過ごすことができます。
味について：とにかくお肉が美味しい！薬味や味付け等も色々あって最後まで飽きずに頂けます。
2017.3.10 Ｙ・Ｉ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：凄く気持ちの良い接客です。
味について：サラダからスープ、お肉とすべて美味しいです。ご飯もとても美味しくて、つい食べ過ぎてしまう（笑）
2017.3.10 中村友也様(舞子店をご利用) ▼
接客について：笑顔が素敵。
味について：お肉が美味しかった。
2017.3.6 Ｓ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：主任？と店長さん、いつもありがとうございます。お二人ともとても丁寧な接客で心地良いです。お肉の説明もしっかりしてくれますし、私達の好みも覚えてくれています。スタッフの方もみんな接客態度が良く、安心して通えるお店です。
味について：月に数回は行かせてもらってます。お肉の甘みがあり、どこのお店よりも抜群に美味しいです。たくさん食べても、胸焼けしません。
2017.2.20 Ｎ・Ｎ様(舞子店をご利用) ▼
接客について：接客の対応が早かったです。
味について：値段の安いランチで、美味しい肉を食べられました。
2017.2.15 森明彦様(舞子店をご利用) ▼
接客について：よくテーブルを見ているなと感じている。
例えばおじやにそろそろしようかというタイミングで「おじやにしますか？卵はいかがですか？」など高いレベルで対応してくれている。
また何度も行くようになってきたので「こんにちわ」と親しみを込めて挨拶してくれる。
味について：肉が柔らかく締めのおじやが最高で高齢の両親も普段の食事では考えられないくらいの量をおいしいおいしいと言って食べてくれる
。
2017.2.1 Ｙ・Ｋ様(東京赤坂店をご利用) ▼
接客について：ホスピタリティにあふれていて、またお料理のことも詳しく勉強されていて到着してからお店を出るまで美味しく気持ちよく過ごせました。
味について：お肉がやわらかく甘く、また初めてのスタイルのしゃぶしゃぶも美味しかったです。
2017.1.3 森明彦様(舞子店をご利用) ▼
接客について：接客のサービスのレベルが素晴らしい。
味について：肉が柔らかくておいしくまた野菜もたくさんあり特にすき焼きのたれがおいしい。
2017.1.1 森明彦様(舞子店をご利用) ▼
接客について：明るく顧客サイドに立ってサービスをしていただいている。
味について：特におじやがおいしく両親が喜んでくれる。